Performance et communication en contexte diversifié

Performance et communication en contexte diversifié

PRÉALABLE : Pour suivre cette formation, vous devez avoir suivi celle sur la sensibilisation aux préjugés inconscients.

Par Alexandra Cyr - Conseillère aux affaires professorales

Date et heure

jeu. 12 nov. 2020 09:00 - 12:00 GMT-5

Endroit

ÉTS formation - ZOOM

1100, rue Notre-Dame Ouest Montréal, QC H3C 1K3 Canada

À propos de cet événement

DESCRIPTION DE LA FORMATION

Dans un contexte de grande mobilité des professionnels, comment avoir une équipe de travail performante en bénéficiant de la diversité culturelle ?

Cette formation a pour but de faciliter l’adaptation à la réalité d’une organisation ou d’une équipe diversifiée. Elle permet d'acquérir les connaissances pour analyser adéquatement les comportements des différents acteurs et utiliser ces connaissances pour collaborer avec succès.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de :

• Identifier les différences culturelles en milieu de travail.

• Reconnaître sa propre culture et ses valeurs au travail.

• Adapter son mode de travail (gestion, communication) dans un environnement diversifié.

• Développer sa capacité à interpréter ce que l’autre pense.

• Mitiger le risque de problèmes dus aux malentendus.

CONTENU

• La communication en milieu diversifié

• Les types de communication selon les différentes cultures

• Évaluer ses valeurs au travail et leurs impacts

• Les dimensions culturelles selon G. Hofstede et comment les utiliser

• Comment interpréter une situation dans un environnement mondialisé

* Le lien de connexion et le matériel vous sera envoyé au préalable

Organisé par

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