DESCRIPTION DE LA FORMATION
Dans un contexte de grande mobilité des professionnels, comment avoir une équipe de travail performante en bénéficiant de la diversité culturelle ?
Cette formation a pour but de faciliter l’adaptation à la réalité d’une organisation ou d’une équipe diversifiée. Elle permet d'acquérir les connaissances pour analyser adéquatement les comportements des différents acteurs et utiliser ces connaissances pour collaborer avec succès.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de :
• Identifier les différences culturelles en milieu de travail.
• Reconnaître sa propre culture et ses valeurs au travail.
• Adapter son mode de travail (gestion, communication) dans un environnement diversifié.
• Développer sa capacité à interpréter ce que l’autre pense.
• Mitiger le risque de problèmes dus aux malentendus.
CONTENU
• La communication en milieu diversifié
• Les types de communication selon les différentes cultures
• Évaluer ses valeurs au travail et leurs impacts
• Les dimensions culturelles selon G. Hofstede et comment les utiliser
• Comment interpréter une situation dans un environnement mondialisé
* Le lien de connexion et le matériel vous sera envoyé au préalable